Kundenservice

Kontakt zum Kundenservice:

• E-Mail: service@fahrrad-Ass.de
• Tel.: +49 2151 7672878.

Allgemeiner Service für Neu-Fahrräder:

Gegen Vorlage der Rechnung, der bei uns gekaufter Fahrräder, ist innerhalb von 6 Monaten ab Rechnungsdatum folgender Service kostenfrei:

• Sämtliche Wartungsarbeiten
• Einstellungsarbeiten nach Herstellerempfehlung
• Notwendige Servicearbeiten

Benötigte Teile sind kostenpflichtig, soweit es sich nicht um Fälle der gesetzlichen Gewährleistung handelt. Ihre Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben von diesem Service unberührt.

Kommen Sie zur Inanspruchnahme des Services in unser Ladenlokal an der Hülser Str. 129-131, 47803 Krefeld.

(Bitte kommen Sie werktags bzgl. Servicearbeiten. Samstags können wegen des größeren Kundenaufkommens keine Servicearbeiten durchgeführt werden.)

Abholungen und Lieferungen bei dem hier angebotenen kostenfreien Service, sind kostenpflichtig.

Reparaturabholung - Krefeld:

Innerhalb Krefelds holen wir Fahrräder für 5,- Euro zu Reparatur- und Servicearbeiten bei Ihnen ab. Die Rücklieferung innerhalb Krefelds kostet ebenfalls 5,- Euro.

Für Abhol-/Lieferadressen ausserhalb Krefelds fragen Sie bitte den individuellen Preis an.

Bitte vereinbaren Sie einen Abholtermin unter service@fahrrad-Ass.de oder unter Tel. +49 2151 7672878.

Kostenfreie Abholung:

Sie können online bestellte Neufahrräder kostenfrei in unserem Ladenlokal abholen. Bitte geben Sie im Bestellprozess dazu Abholung an. Dann werden keine Lieferkosten berechnet.