Kundenservice

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Allgemeiner Service für Neu-Fahrräder:
Wir bieten auf alle bei uns gekauften Fahrräder innerhalb der ersten 6 Monate einen kostenfreien Service! 


Gegen Vorlage der Rechnung ist innerhalb von 6 Monaten ab Rechnungsdatum folgender Service kostenfrei: sämtliche Wartungs-, Einstellungsarbeiten nach Herstellerempfehlung sowie notwendige Servicearbeiten. Benötigte Teile sind kostenpflichtig, soweit es sich nicht Fälle der gesetzlichen Gewährleistung handelt.
Ihre Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben von diesem Service unberührt.
Kommen Sie zur Inanspruchnahme des Services einfach in unser Ladengeschäft an der Hülser Str. 129-131.
 (Bitte kommen Sie bzgl. Servicearbeiten Werktags in unser Ladengeschäft. Samstags können wegen des größeren Kundenaufkommens keine Servicearbeiten durchgeführt werden.)

 

Direkter Kontakt zum Kundenservice:

Den Fahrrad-Ass Kundenservice erreichen Sie direkt unter service@fahrrad-Ass.de oder unter Tel. 02151/7672878.

 

Kostenfreie Reparaturabholung - Krefeld:

Innerhalb Krefelds, holen wir Fahrräder kostenfrei zu Reparatur- und Servicearbeiten bei Ihnen ab.
Für Abholadressen ausserhalb Krefelds fragen Sie bitte den individuellen Abholpreis an.
Bitte vereinbaren Sie einen Abholtermin unter werkstatt@fahrrad-Ass.de oder unter Tel. 02151/7672878.

 

Unsere Service-Plattform ist hier erreichbar! 

Um Serviceanfragen schnell und effektiv bearbeiten zu können, nutzen Sie für Serviceanfragen bitte unsere Service-Platform.
Zum optimalen Ablauf von Serviceangfragen bitte hier auf den anhängenden Link klicken:


service.fahrrad-Ass.de